سلام به شما خوانندگان عزیز مجله بازاریاب بازارساز. همانطور که به شما قول داده بودیم، هدایا شما در این صفحه قرار گرفته اند.

 

 

هدیه اول، لیست احساساتی است که ما در موقعیت های مختلف به آنها دچار می شویم. هدف از این لیست، افزایش دایره لغات و یادآوری احساساتی است که ما به مرور زمان آنها را از یاد برده ­ایم. غالبا ما احساساتی که نزدیک به هم هستند را با یک اسم می شناسیم. شما با مشاهده این لیست خواهید دید چقدر احساسات متنوعی وجود دارد. همچنین با استفاده از این لیست می توانید در رابطه با خودتان به خودآگاهی بیشتر و در رابطه با مشتریتان پیش بینی های دقیق تری انجام دهید.

 

لیست احساسات را از اینجا دانلود کنید.

 

هدیه دوم، آزمون رایگان بررسی میزان همدلی شما در مقابل دیگران است. با استفاده از این آزمون می توانید متوجه شوید هنگام ارتباط با دیگران ، چقدر به فکر منافع آنها هستید و چقدر دنیا را از دید آنها می­بینید.

این آزمون شامل چهل سوال است. پس برای شروع یک کاغد و خودکار کنار دستتان بگذارید و پاسخ هایتان را درون آن بنویسید. شما هر جمله ای را که خواندید، سه حالت نسب به آن دارید.

• این جمله کاملا خود من است.

• این جمله تا حدودی شبیه به من است.

• این جمله اصلا شبیه من نیستم.

لطفا جملات زیر را بخوانبد و بدون آنکه زیاد فکر کنید،اولین پاسخی که به ذهنتان می رسد را یادداشت نمائید.

 

 

---

۱)     به راحتی می‌فهمم که فرد دیگری می‌خواهد سر صحبت را با من باز کند و گفتگو کند.

۲)      وقتی چیزی را برای دیگران تعریف می کنم و در همان بار اول نمی‌فهمند، سختم است که دوباره برایشان توضیح دهم.

۳)     از اینکه مراقب دیگران هستم و از آنها حمایت کنم، لذت می برم.

۴)     در محیط‌های اجتماعی و شلوغ معذب هستم و نمیدانم چه‌کار کنم.

۵)     اغلب به من می‌گویند در بحث‌ها خیلی تلاش می‌کنم تا حرف خودم را به دیگران تحمیل کنم.

۶)       در قراری که با دوستانم گذاشته ام، اگر دیر برسم، خیلی اذیت نمی‌شوم.

۷)      دوستی و رابطه آن‌قدر سخت هستند که ترجیح می‌دهم خودم را با این چیزها به زحمت نیندازم.

۸)      اغلب قضاوت درباره‌ی اینکه رفتار کسی مودبانه است یا بی‌ادبانه برایم دشوار است.

۹)      معمولاً وقتی کسی با من صحبت میکند بیشتر در افکار خودم می روم تا این‌که طرف مقابل چگونه فکر می­کند.

۱۰) وقتی بچه بودم، از اینکه کرم‌، ماهی یا قورباغه را نصف کنم تا ببینم چه اتفاقی می‌افتد، لذت می‌بردم.

۱۱)  وقتی کسی حرفی می‌زند به راحتی منظور پشت حرف او را متوجه می‌شوم.

۱۲) از اینکه چرا بعضی چیزها تا این حد مردم را ناراحت و غمگین می‌کند، متعجب هستم.

۱۳) اینکه خودم را جای شخص دیگری بگذارم، برایم راحت است.

۱۴)  به خوبی می‌توانم پیش‌بینی کنم که یک نفر چه احساسی خواهد داشت.

۱۵)  در یک گروه، خیلی سریع می‌فهمم که کسی حس بدی دارد یا مثلاً معذب است.

۱۶) ااگر حرفی زدم و فرد دیگری از حرفم ناراحت شد، فکر می‌کنم این مشکل خود اوست.

۱۷)  اگر کسی پس از کوتاه‌کردن موی خود از من نظر بخواهد، واقعیت را می‌گویم حتی اگر خوشش نیاید.

۱۸)  هیچ‌وقت نمی‌فهمم که چرا یک نفر باید از یک اظهارنظر، برنجد و ناراحت شود.

۱۹)  واقعیت این است که دیدن گریه‌ی دیگران، من را ناراحت نمی‌کند.

۲۰) من خیلی رُک و صریح هستم و بعضی‌ها این را بی‌ادبی و گستاخی درنظر می‌گیرند؛ در حالی که قصدم این نیست.

۲۱)  حضور در محیط‌های اجتماعی را گیج‌کننده نمی‌دانم.

۲۲)  دیگران می‌گویند من افکار و احساسات آن‌ها را خوب می‌فهمم.

۲۳) وقتی با آدم‌ها حرف می‌زنم، تمایل دارم به جای تجربه‌های خودم، درباره‌ی تجربه‌های آن‌ها حرف بزنیم.

۲۴) دیدن حیوانی که رنج می‌کشد، ناراحتم می‌کند.

۲۵)  می‌توانم بدون این‌که تحت تأثیر احساسات دیگران قرار بگیرم، تصمیم‌گیری کنم.

۲۶)  وقت حرف زدنم، به سادگی می‌فهمم که طرف مقابل علاقه‌مند است یا خسته شده است.

۲۷)  با دیدن رنج‌ها و سختی‌ها در خبرها، به سادگی غمگین می‌شوم.

۲۸)  دوستانم معمولاً با من درباره‌ی مشکلات‌شان صحبت می‌کنند، چون می‌گویند درک خوبی دارم.

۲۹)  حتی اگر دیگری به من نگوید، خودم می‌فهمم که مزاحمت ایجاد کرده‌ام.

۳۰)  گاهی به من می‌گویند که در دست‌انداختن دیگران، زیاده‌روی کرده‌ام.

۳۱)  دیگران اغلب به من می‌گویند که بی‌احساس هستم؛ اگر چه هیچ‌وقت نمی‌فهمم چرا.

۳۲)  وقتی غریبه‌ای را در یک جمع می‌بینم، فکر می‌کنم که بر عهده‌ی خودش است تا برای پیوستن به جمع تلاش کند.

۳۳) معمولاً وقتی فیلم می‌بینم، از نظر احساسی درگیر فیلم نمی‌شوم.

۳۴)  می‌توانم به سرعت به صورت شهودی بفهمم که یک نفر دیگر چه حسی دارد.

۳۵)  به سادگی می‌توانم سر در بیاورم که طرف مقابل می‌خواهد از چه چیزی صحبت کند.

۳۶) می‌توانم بفهمم که کسی احساس واقعی‌اش را پنهان کرده است.

۳۷)  پیش نمی‌آید که بخواهم آگاهانه فکر کنم که قواعد برخوردها در یک محیط اجتماعی چیست.

۳۸)  توانایی‌ام در پیش‌بینی رفتار دیگران خوب است.

۳۹)  از نظر احساسی، درگیر مشکلات دوستانم می‌شوم.

۴۰) اغلب، حتی اگر با دیدگاه یک نفر موافق نباشم، دیدگاهش را کامل می‌فهمم و به‌رسمیت می‌شناسم.

  

---

 

روش محاسبه امتیازتان در این پرسشنامه

• اگر جملات با شماره های زیر، کاملاً شبیه شما بود، دو امتیاز در نظر بگیرید:

۳،۱، ۱۱، ۱۳، ۱۴، ۱۵، ۲۱، ۲۲، ۲۴، ۲۶، ۲۷، ۲۸، ۲۹، ۳۴، ۳۵، ۳۶، ۳۷، ۳۸، ۳۹، ۴۰

 

• اگر جملات با شماره های پایین، اصلاً شبیه شما نبود، دو امتیاز در نظر بگیرید:

۲، ۴، ۵، ۶، ۷، ۸، ۹، ۱۰، ۱۲، ۱۶، ۱۷، ۱۸، ۱۹، ۲۰، ۲۳، ۲۵، ۳۰، ۳۱، ۳۲، ۳۳

 

• اگر جملات این پرسشنامه تا حدودی شبیه شما بود، یک امتیاز، در نظر بگیرید.

 

خب حالا با توجه به امتیازتان، میزان همدلی شما در یکی از طیف های زیر قرار می گیرد.

• بین صفر تا ۳۲، میزان همدردی پایین محسوب می‌شود.

• بین ۳۳ تا ۵۲، میزان همدردی متوسط محسوب می‌شود (متوسط زنان حدود ۴۷ و متوسط مردان حدود ۴۲ است)

• امتیاز بین ۵۲ تا ۶۳، می‌توان میزان همدردی را بالاتر از حد متوسط در نظر گرفت.

• امتیاز بالاتر از ۶۴ (تا ۸۰ که بیشترین امتیاز است)، حد بالایی همدلی در نظر گرفته می‌شود.